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El impacto del RGPD en las Webs de Comercio Electrónico

Reglamento General de Protección de Datos

Si bien hace ya un par de meses ya escribimos un artículo en este mismo Blog sobre el Reglamento General de Protección de Datos y el Comercio Electrónico, queremos insistir en el tema, ya que aunque se aprobó haca 2 años, mañana día 25 de mayo entra definitivamente en vigor.

Antes que nada decir que NO SOMOS ASESORES LEGALES y este texto es solo un artículo de opinión en base a nuestra experiencia como usuarios de Internet y diseñadores y programadores Web con más de 21 año ofreciendo servicios Web, por ello recomendamos encarecidamente a todos nuestros lectores que se asesoren por profesionales legales de Servicios Jurídicos.

Es evidente que el nuevo RGPD afecta a las páginas Web en general, pero sobre todo a las Tiendas Online y Webs de Comercio Electrónico por una cuestión muy sencilla, en este tipo de páginas Web es imprescindible que los usuarios se registren para poder hacer una compra. Una Web corporativa de empresa no tiene por qué tener necesariamente un formulario de registro pero una Tienda Online si, es por ello que debe cumplir escrupulosamente con el nuevo Reglamento General de Protección de Datos.

Estas son algunas de nuestras recomendaciones a tener en cuenta para una página Web de Comercio Electrónico.

Tener fácilmente accesible los textos legales:

  • Aviso Legal.
  • Política de Privacidad.
  • Política de Cookies.
  • Condiciones Generales del Website.
  • …/

En el formulario de registro del usuario:

  • Poner una casilla, no marcada por defecto, que sea necesario clicar para aceptar la política de privacidad, con acceso directo a la misma.
  • Dar al usuario la posibilidad de acceso en todo momento a sus datos registrados para que pueda verificarlos y solicitar su modificación y/o eliminación.
  • …/

Medidas de seguridad:

  • Implementar un certificado de Servidor Seguro SSL en el hosting.
  • Tener la página Web de la Tienda Online en un Servidor ubicado en un Centro de Datos con las mejores garantías de seguridad y preferiblemente que dicho Centro de Datos esté en España.
  • Proteger al acceso a las Bases de Datos de los usuarios registrados con contraseñas seguras y la programación Web adecuada.
  • …/

Todo lo dicho anteriormente son solo algunas sugerencias y recomendaciones, insistimos a nuestros usuarios en que se asesoren legalmente, las sanciones por incumplimiento pueden ser muy grandes.

En Aitana Multimedia, empresa de diseño y programación Web en Valencia ponemos todos los medios, tanto a nivel de desarrollo Web como de hosting para que nuestros clientes puedan cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos.

El Equipo de Aitana Multimedia.

Reglamento General de Protección de Datos y el Comercio Electrónico

El próximo día 25 de mayo de 2018 entra en vigor el nuevo…

Reglamento General de Protección de Datos

De aplicación en toda la Unión Europea

Este reglamento RGPD afecta directamente a todas las Tiendas Online y aplicaciones de Comercio Electrónico ya que todas ellas necesariamente tienen que recoger y almacenar de forma electrónico datos personales de sus usuarios.

Para poder efectuar una compra y hacer un seguimiento de la misma en una Tienda Online es imprescindible registrarse con los datos personales mínimos, nombre completo, dirección y datos de contacto.

Aconsejamos encarecidamente a todos nuestros lectores que consulten a asesores legales profesionales y tomen las medidas que les aconsejen ya que las sanciones pueden ser muy elevadas, hasta varios millones de euros. Deben adecuar sus páginas Web y Tiendas Online al nuevo Reglamento General de Protección de Datos – RGPD.

En términos generales:

  • La Tienda Online debe identificar claramente quien es la empresa que la gestiona, a través del aviso lega.
  • Debe mostrar cual es su política de privacidad.
  • En los formularios de recogida de datos, estos deben ser los mínimos necesarios para poder efectuar la facturación y envío de la compra, aconsejamos no solicitar ningún otro datos que no sea estrictamente necesario.
  • Antes de enviar los datos a través del formulario solicitar al usuario la autorización para el tratamiento de los mismos, de forma explicita.
  • Facilitar al usuario el acceso a sus datos con la opción de poder solicitar su modificación o eliminación.

Se puede acceder a toda la información relativa al nuevo Reglamento General de Protección de Datos a través de la Web de la Agencia Española de Protección de Datos.

También recomendamos la lectura del artículo escrito recientemente en nuestro Blog amigo sobre el nuevo Reglamento General de Protección de Datos.

Insistimos en recomendar a nuestros lectores el que se asesoren legalmente y tomen las medidas necesarias para cumplir el nuevo Reglamento.